Laadpas tegen een wandlaadpaal aan een bakstenen gevel (laadpaal herstellen Izegem)

Herstelling

Laadpaal herstellen in Izegem

Laadpaal defect in Izegem? Plugzero herstelt laadpalen van alle merken, snel ter plaatse vanuit Aalter. Bel 09 28 303 00 voor een inschatting.

Kort antwoord: Plugzero herstelt laadpalen in Izegem en heel Oost- en West-Vlaanderen, vanuit Aalter (9880). We nemen storingen op aan laadpalen van alle merken, ook als de paal door een andere installateur geplaatst werd. Bel 09 28 303 00 en we overlopen meteen wat er aan de hand is.

Laadt je laadpaal niet meer in Izegem? Dan sta je van de ene dag op de andere zonder wagen. Plugzero komt in Izegem en omstreken ter plaatse voor herstellingen en storingen aan laadpalen, ook als de paal door iemand anders geplaatst is. Vanuit Aalter, op 25,5 km, proberen we je altijd dezelfde week in te plannen.

Welke storing heb je aan je laadpaal?

Voor we iets vastschroeven, willen we weten wat het patroon is. Deze drie situaties komen het meest voor:

Geen enkele laadsessie start

De paal geeft geen stroom door, of je wagen begint niet te laden. Dat gaat van een afgeslagen differentieel of automaat tot een defecte laadmodule of een kabelfout naar de paal.

Laadsessie stopt halverwege

Je start wel, maar na enkele minuten of midden in de nacht stopt het. Vaak een beveiliging die ingrijpt, een lastverdeling die te krap staat, of een slechte verbinding in de voeding.

Laadt langzaam of geeft foutmelding

Veel lager vermogen dan normaal, of je app blijft op een foutcode hangen. Dat is meestal een instelling, een netverbinding of een firmware die niet mee is.

We overlopen het eerst aan de telefoon. Bij veel storingen weten we dan al of het een instelling is die we op afstand kunnen rechtzetten, of dat we met materiaal moeten komen.

Zelf eerst even kijken, dan bellen

Kijk eerst in je zekeringkast of de automaat of differentieel van de laadpaalkring niet afgeslagen is. Zet die een keer terug en probeer opnieuw. Slaat hij meteen weer af, laat hem dan uit en bel ons: dan is er een fout in de kring en is verder proberen niet veilig.

Test vervolgens met een andere laadkabel of een andere wagen. Dat sluit meteen de helft van de mogelijke oorzaken uit. Schrijf de foutcode of de kleur van het lampje op. Hoe concreter je beschrijving, hoe korter onze tussenkomst in Izegem duurt.

Laadpas tegen een slimme wandlaadpaal aan een bakstenen gevel
Laadpas tegen een slimme wandlaadpaal aan een bakstenen gevel

Waarom Plugzero hiervoor bellen?

We lossen liever de oorzaak op dan het symptoom. Dus naast het defecte onderdeel bekijken we ook de voeding, de beveiliging en de instellingen, zodat je niet binnen de maand opnieuw belt.

Alle merken

Ook palen die door een andere firma geplaatst zijn.

Vanuit Aalter

Onze thuisbasis, dus snel in de regio ter plaatse.

Eigen vakmensen

Geen onderaannemers, wel een vaste ploeg.

Eerst bellen, dan rijden

We schatten de storing eerst telefonisch in.

Onderdelen mee

De meest voorkomende stukken liggen in de bestelwagen.

Duidelijke prijs

Je weet vooraf wat het bezoek en het uurtarief kosten.

Ons werkgebied rond Izegem

We komen in heel Izegem, dus ook in Emelgem en Kachtem. Binnen de gemeentegrenzen rekenen we niets extra aan voor de verplaatsing.

Postcode 8870.

Izegem ligt op 25,5 km van onze werkplaats in Aalter en hoort tot ons vaste werkgebied. We combineren meestal meerdere bezoeken in dezelfde rit.

In de buurt bedienen we onder meer Ingelmunster (3,1 km), Lendelede (3,2 km), Meulebeke (6,7 km), Roeselare (7,1 km).

Gemeente in de buurtAfstand tot Izegem
Ingelmunster3,1 km
Lendelede3,2 km
Meulebeke6,7 km
Roeselare7,1 km
Ardooie7,8 km
Kuurne7,8 km

Veelgestelde vragen over laadpaal herstellen in Izegem

Herstellen jullie ook laadpalen die niet door jullie geplaatst zijn?

Ja. In Izegem komen we even goed bij installaties van een andere firma. We vragen wel welk merk en type er hangt, zodat we de juiste onderdelen en de juiste software meenemen.

Moet ik erbij zijn tijdens de herstelling?

Iemand moet ons binnenlaten bij de zekeringkast en de laadpaal. Daarna hoef je er niet bij te blijven staan. We laten weten wat we gedaan hebben voor we vertrekken.

Kunnen jullie een storing op afstand bekijken?

Bij slimme laadpalen met een netverbinding kunnen we vaak de instellingen en de logboeken opvragen. Soms is dat al genoeg om het op te lossen zonder naar Izegem te komen.

Hoe snel kunnen jullie in Izegem ter plaatse zijn?

Dat hangt af van de drukte en van wat er precies mis is. We proberen een laadpaal die volledig uitvalt dezelfde week in te plannen. Bel ons, dan weet je meteen welke dag we vrij hebben.

Blijft mijn garantie geldig als jullie eraan werken?

We werken volgens de voorschriften van de fabrikant en gebruiken originele onderdelen waar dat vereist is. Valt een defect nog onder fabrieksgarantie, dan zeggen we dat en volgen we dat traject.

Is het beter te herstellen of te vervangen?

Bij een paal van enkele jaren oud is herstellen bijna altijd voordeliger. Is het toestel ouder en komt het defect op een duur onderdeel, dan rekenen we eerlijk voor wat zinvol is.

Laadpaal herstellen in Izegem?

Laadt je paal niet meer in Izegem? Bel 09 28 303 00 of mail naar info@plugzero.be. We overlopen de storing, zeggen eerlijk of een bezoek nodig is, en plannen je zo snel mogelijk in.

Bel 09 28 303 00 · Plugzero, Venecolaan 52E bus 1, Aalter