Wandlaadpaal aan een bakstenen gevel, gestart met een laadpas (laadpaal herstellen Dentergem)

Herstelling

Laadpaal herstellen in Dentergem

Laadpaal defect in Dentergem? Plugzero herstelt laadpalen van alle merken, snel ter plaatse vanuit Aalter. Bel 09 28 303 00 voor een inschatting.

Kort antwoord: Laadpaal defect in Dentergem? Plugzero neemt herstellingen en storingen op aan laadpalen van alle merken, in Dentergem en de hele regio rond Aalter. Ook installaties van andere firma’s. Bel 09 28 303 00 voor een snelle inschatting.

Als je laadpaal in Dentergem plots niet meer laadt, wil je geen wachtlijst van drie weken. Plugzero herstelt laadpalen van alle merken in Dentergem en omstreken, ook installaties die niet van ons komen. Vanuit Aalter, op 13,2 km, zijn we snel bij je, met de onderdelen die het vaakst nodig zijn al mee.

Welke storing heb je aan je laadpaal?

Niet elke storing vraagt een herstelling ter plaatse. Soms is het een instelling, soms een beveiliging die afslaat, soms echt een defect onderdeel. Dit zijn de drie gevallen die we in Dentergem het vaakst aan de lijn krijgen:

Geen enkele laadsessie start

De paal geeft geen stroom door, of je wagen begint niet te laden. Dat gaat van een afgeslagen differentieel of automaat tot een defecte laadmodule of een kabelfout naar de paal.

Laadsessie stopt halverwege

Je start wel, maar na enkele minuten of midden in de nacht stopt het. Vaak een beveiliging die ingrijpt, een lastverdeling die te krap staat, of een slechte verbinding in de voeding.

Laadt langzaam of geeft foutmelding

Veel lager vermogen dan normaal, of je app blijft op een foutcode hangen. Dat is meestal een instelling, een netverbinding of een firmware die niet mee is.

Bel ons eerst. Op basis van de foutcode en wat je ziet, weten we meestal al of een bezoek nodig is en wat we dan moeten meenemen naar Dentergem.

Zelf eerst even kijken, dan bellen

Begin bij de zekeringkast. De laadpaal hangt op zijn eigen kring met een automaat en een differentieel. Is die afgeslagen, zet hem terug en test. Gaat hij direct opnieuw uit, laat hem dan uit staan en bel ons, want dan zit er een echte fout in de kring.

Probeer daarna een andere kabel of een andere wagen, als dat kan. Zo weet je of het probleem bij de paal of bij het voertuig zit. Noteer ook de foutcode of het lampje dat je ziet. Met die informatie aan de telefoon komen we in Dentergem veel gerichter toe.

Easee Up laadpaal
Easee Up laadpaal

Waarom Plugzero hiervoor bellen?

Een herstelling is pas geslaagd als de paal daarna gewoon blijft werken. Daarom kijken we niet enkel naar het onderdeel dat stuk is, maar ook naar de kring, de instellingen en de lastverdeling erachter.

Alle merken

Ook palen die door een andere firma geplaatst zijn.

Vanuit Aalter

Onze thuisbasis, dus snel in de regio ter plaatse.

Eigen vakmensen

Geen onderaannemers, wel een vaste ploeg.

Eerst bellen, dan rijden

We schatten de storing eerst telefonisch in.

Onderdelen mee

De meest voorkomende stukken liggen in de bestelwagen.

Duidelijke prijs

Je weet vooraf wat het bezoek en het uurtarief kosten.

Dentergem en de omliggende gemeenten

We komen in heel Dentergem, dus ook in Markegem, Oeselgem en Wakken. Binnen de gemeentegrenzen rekenen we niets extra aan voor de verplaatsing.

Postcode 8720.

Dentergem ligt op 13,2 km van onze werkplaats in Aalter en hoort tot ons vaste werkgebied. We combineren meestal meerdere bezoeken in dezelfde rit.

In de buurt bedienen we onder meer Zulte (6,7 km), Tielt (6,8 km), Deinze (8,1 km), Oostrozebeke (8,8 km).

Gemeente in de buurtAfstand tot Dentergem
Zulte6,7 km
Tielt6,8 km
Deinze8,1 km
Oostrozebeke8,8 km
Wielsbeke8,8 km
Ruiselede9 km

Veelgestelde vragen over laadpaal herstellen in Dentergem

Wat kost een herstelling van een laadpaal?

Je betaalt het bezoek, de werkuren en de eventuele onderdelen. Aan de telefoon geven we je het tarief en een realistische inschatting. Voor we iets vervangen, weet je wat het kost.

Hoe snel kunnen jullie in Dentergem ter plaatse zijn?

Dat hangt af van de drukte en van wat er precies mis is. We proberen een laadpaal die volledig uitvalt dezelfde week in te plannen. Bel ons, dan weet je meteen welke dag we vrij hebben.

Herstellen jullie ook laadpalen die niet door jullie geplaatst zijn?

Ja. In Dentergem komen we even goed bij installaties van een andere firma. We vragen wel welk merk en type er hangt, zodat we de juiste onderdelen en de juiste software meenemen.

Kunnen jullie na de herstelling ook het slim laden juist zetten?

Dat doen we graag. Veel oproepen uit Dentergem gaan eigenlijk over laden met eigen zonne-energie of op het goedkoopste moment. Als we er toch zijn, zetten we dat meteen correct.

Blijft mijn garantie geldig als jullie eraan werken?

We werken volgens de voorschriften van de fabrikant en gebruiken originele onderdelen waar dat vereist is. Valt een defect nog onder fabrieksgarantie, dan zeggen we dat en volgen we dat traject.

Moet ik erbij zijn tijdens de herstelling?

Iemand moet ons binnenlaten bij de zekeringkast en de laadpaal. Daarna hoef je er niet bij te blijven staan. We laten weten wat we gedaan hebben voor we vertrekken.

Laadpaal herstellen in Dentergem?

Laadt je paal niet meer in Dentergem? Bel 09 28 303 00 of mail naar info@plugzero.be. We overlopen de storing, zeggen eerlijk of een bezoek nodig is, en plannen je zo snel mogelijk in.

Bel 09 28 303 00 · Plugzero, Venecolaan 52E bus 1, Aalter