Laadsessie volgen in de app op een smartphone (laadpaal herstellen Deerlijk)

Herstelling

Laadpaal herstellen in Deerlijk

Laadpaal defect in Deerlijk? Plugzero herstelt laadpalen van alle merken, snel ter plaatse vanuit Aalter. Bel 09 28 303 00 voor een inschatting.

Kort antwoord: Plugzero herstelt laadpalen in Deerlijk en heel Oost- en West-Vlaanderen, vanuit Aalter (9880). We nemen storingen op aan laadpalen van alle merken, ook als de paal door een andere installateur geplaatst werd. Bel 09 28 303 00 en we overlopen meteen wat er aan de hand is.

Als je laadpaal in Deerlijk plots niet meer laadt, wil je geen wachtlijst van drie weken. Plugzero herstelt laadpalen van alle merken in Deerlijk en omstreken, ook installaties die niet van ons komen. Op 27 km van onze thuisbasis in Aalter zijn we snel bij je, met de onderdelen die het vaakst nodig zijn al mee.

Welke storing heb je aan je laadpaal?

Voor we iets vastschroeven, willen we weten wat het patroon is. Deze drie situaties komen het meest voor:

Geen enkele laadsessie start

De paal geeft geen stroom door, of je wagen begint niet te laden. Dat gaat van een afgeslagen differentieel of automaat tot een defecte laadmodule of een kabelfout naar de paal.

Laadsessie stopt halverwege

Je start wel, maar na enkele minuten of midden in de nacht stopt het. Vaak een beveiliging die ingrijpt, een lastverdeling die te krap staat, of een slechte verbinding in de voeding.

Laadt langzaam of geeft foutmelding

Veel lager vermogen dan normaal, of je app blijft op een foutcode hangen. Dat is meestal een instelling, een netverbinding of een firmware die niet mee is.

We overlopen het eerst aan de telefoon. Bij veel storingen weten we dan al of het een instelling is die we op afstand kunnen rechtzetten, of dat we met materiaal moeten komen.

Voor je belt: drie dingen die je zelf kan uitsluiten

Negen keer op tien begint het in de zekeringkast. Controleer de automaat en de differentieel van de laadpaalkring. Eén keer terugzetten mag. Slaat hij onmiddellijk weer af, stop dan en bel ons, want verder proberen is op dat moment niet veilig.

Probeer daarna een andere kabel of een andere wagen, als dat kan. Zo weet je of het probleem bij de paal of bij het voertuig zit. Noteer ook de foutcode of het lampje dat je ziet. Met die informatie aan de telefoon komen we in Deerlijk veel gerichter toe.

Smappee EV Wall in het zwart met laadkabel
Smappee EV Wall in het zwart met laadkabel

Waarom Plugzero hiervoor bellen?

We lossen liever de oorzaak op dan het symptoom. Dus naast het defecte onderdeel bekijken we ook de voeding, de beveiliging en de instellingen, zodat je niet binnen de maand opnieuw belt.

Alle merken

Ook palen die door een andere firma geplaatst zijn.

Vanuit Aalter

Onze thuisbasis, dus snel in de regio ter plaatse.

Eigen vakmensen

Geen onderaannemers, wel een vaste ploeg.

Eerst bellen, dan rijden

We schatten de storing eerst telefonisch in.

Onderdelen mee

De meest voorkomende stukken liggen in de bestelwagen.

Duidelijke prijs

Je weet vooraf wat het bezoek en het uurtarief kosten.

Deerlijk en de omliggende gemeenten

Postcode 8540.

Van onze werkplaats in Aalter naar Deerlijk is het 27 km. Deerlijk hoort tot ons vaste werkgebied en we combineren meestal meerdere bezoeken in dezelfde rit.

In de buurt bedienen we onder meer Harelbeke (4,9 km), Waregem (4,9 km), Wielsbeke (5,9 km), Oostrozebeke (7,3 km).

Gemeente in de buurtAfstand tot Deerlijk
Harelbeke4,9 km
Waregem4,9 km
Wielsbeke5,9 km
Oostrozebeke7,3 km
Kuurne7,6 km
Zulte8,4 km

Veelgestelde vragen over laadpaal herstellen in Deerlijk

Kunnen jullie een storing op afstand bekijken?

Bij slimme laadpalen met een netverbinding kunnen we vaak de instellingen en de logboeken opvragen. Soms is dat al genoeg om het op te lossen zonder naar Deerlijk te komen.

Hoe snel kunnen jullie in Deerlijk ter plaatse zijn?

Dat hangt af van de drukte en van wat er precies mis is. We proberen een laadpaal die volledig uitvalt dezelfde week in te plannen. Bel ons, dan weet je meteen welke dag we vrij hebben.

Blijft mijn garantie geldig als jullie eraan werken?

We werken volgens de voorschriften van de fabrikant en gebruiken originele onderdelen waar dat vereist is. Valt een defect nog onder fabrieksgarantie, dan zeggen we dat en volgen we dat traject.

Is het beter te herstellen of te vervangen?

Bij een paal van enkele jaren oud is herstellen bijna altijd voordeliger. Is het toestel ouder en komt het defect op een duur onderdeel, dan rekenen we eerlijk voor wat zinvol is.

Wat kost een herstelling van een laadpaal?

Je betaalt het bezoek, de werkuren en de eventuele onderdelen. Aan de telefoon geven we je het tarief en een realistische inschatting. Voor we iets vervangen, weet je wat het kost.

Kunnen jullie na de herstelling ook het slim laden juist zetten?

Dat doen we graag. Vaak gaat een vraag eigenlijk over laden met eigen zonne-energie of op het goedkoopste moment. Als we er toch zijn, zetten we dat meteen correct.

Laadpaal herstellen in Deerlijk?

Staat je wagen stil in Deerlijk? Bel 09 28 303 00 of mail info@plugzero.be. We bekijken het eerst aan de telefoon en komen daarna gericht ter plaatse.

Bel 09 28 303 00 · Plugzero, Venecolaan 52E bus 1, Aalter