Wandlaadpaal aan een bakstenen gevel, gestart met een laadpas (laadpaal herstellen Kuurne)

Herstelling

Laadpaal herstellen in Kuurne

Laadpaal defect in Kuurne? Plugzero herstelt laadpalen van alle merken, snel ter plaatse vanuit Aalter. Bel 09 28 303 00 voor een inschatting.

Kort antwoord: Plugzero herstelt laadpalen in Kuurne en heel Oost- en West-Vlaanderen, vanuit Aalter (9880). We nemen storingen op aan laadpalen van alle merken, ook als de paal door een andere installateur geplaatst werd. Bel 09 28 303 00 en we overlopen meteen wat er aan de hand is.

Als je laadpaal in Kuurne plots niet meer laadt, wil je geen wachtlijst van drie weken. Plugzero herstelt laadpalen van alle merken in Kuurne en omstreken, ook installaties die niet van ons komen. Vanuit Aalter, op 28,1 km, zijn we snel bij je, met de onderdelen die het vaakst nodig zijn al mee.

Welke storing heb je aan je laadpaal?

De meeste storingen vallen in een van deze drie categorieën. Weten in welke, scheelt tijd en vaak ook geld:

Geen enkele laadsessie start

De paal geeft geen stroom door, of je wagen begint niet te laden. Dat gaat van een afgeslagen differentieel of automaat tot een defecte laadmodule of een kabelfout naar de paal.

Laadsessie stopt halverwege

Je start wel, maar na enkele minuten of midden in de nacht stopt het. Vaak een beveiliging die ingrijpt, een lastverdeling die te krap staat, of een slechte verbinding in de voeding.

Laadt langzaam of geeft foutmelding

Veel lager vermogen dan normaal, of je app blijft op een foutcode hangen. Dat is meestal een instelling, een netverbinding of een firmware die niet mee is.

Een telefoontje vooraf scheelt vaak een rit. We vragen je wat de paal of de app aangeeft, en kiezen dan hoe we het in Kuurne aanpakken.

Laadpaal defect in Kuurne: wat kan je zelf al nakijken?

Kijk eerst in je zekeringkast of de automaat of differentieel van de laadpaalkring niet afgeslagen is. Zet die een keer terug en probeer opnieuw. Slaat hij meteen weer af, laat hem dan uit en bel ons: dan is er een fout in de kring en is verder proberen niet veilig.

Wissel als het kan van kabel of van wagen, zodat duidelijk wordt waar het misloopt. Hou de foutcode of het knipperpatroon bij. Daarmee kunnen we vaak al voor we naar Kuurne rijden bepalen welk onderdeel we meebrengen.

Laadpas tegen een wandlaadpaal aan een bakstenen gevel
Laadpas tegen een wandlaadpaal aan een bakstenen gevel

Waarom Plugzero hiervoor bellen?

We lossen liever de oorzaak op dan het symptoom. Dus naast het defecte onderdeel bekijken we ook de voeding, de beveiliging en de instellingen, zodat je niet binnen de maand opnieuw belt.

Alle merken

Ook palen die door een andere firma geplaatst zijn.

Vanuit Aalter

Onze thuisbasis, dus snel in de regio ter plaatse.

Eigen vakmensen

Geen onderaannemers, wel een vaste ploeg.

Eerst bellen, dan rijden

We schatten de storing eerst telefonisch in.

Onderdelen mee

De meest voorkomende stukken liggen in de bestelwagen.

Duidelijke prijs

Je weet vooraf wat het bezoek en het uurtarief kosten.

Waar we werken in en rond Kuurne

Postcode 8520.

Van onze werkplaats in Aalter naar Kuurne is het 28,1 km. Kuurne hoort tot ons vaste werkgebied en we combineren meestal meerdere bezoeken in dezelfde rit.

In de buurt bedienen we onder meer Harelbeke (2,7 km), Lendelede (4,6 km), Ingelmunster (6,6 km), Oostrozebeke (6,9 km).

Gemeente in de buurtAfstand tot Kuurne
Harelbeke2,7 km
Lendelede4,6 km
Ingelmunster6,6 km
Oostrozebeke6,9 km
Wielsbeke7,3 km
Deerlijk7,6 km

Veelgestelde vragen over laadpaal herstellen in Kuurne

Moet ik erbij zijn tijdens de herstelling?

Iemand moet ons binnenlaten bij de zekeringkast en de laadpaal. Daarna hoef je er niet bij te blijven staan. We laten weten wat we gedaan hebben voor we vertrekken.

Kunnen jullie een storing op afstand bekijken?

Bij slimme laadpalen met een netverbinding kunnen we vaak de instellingen en de logboeken opvragen. Soms is dat al genoeg om het op te lossen zonder naar Kuurne te komen.

Hoe snel kunnen jullie in Kuurne ter plaatse zijn?

Dat hangt af van de drukte en van wat er precies mis is. We proberen een laadpaal die volledig uitvalt dezelfde week in te plannen. Bel ons, dan weet je meteen welke dag we vrij hebben.

Blijft mijn garantie geldig als jullie eraan werken?

We werken volgens de voorschriften van de fabrikant en gebruiken originele onderdelen waar dat vereist is. Valt een defect nog onder fabrieksgarantie, dan zeggen we dat en volgen we dat traject.

Is het beter te herstellen of te vervangen?

Bij een paal van enkele jaren oud is herstellen bijna altijd voordeliger. Is het toestel ouder en komt het defect op een duur onderdeel, dan rekenen we eerlijk voor wat zinvol is.

Wat kost een herstelling van een laadpaal?

Je betaalt het bezoek, de werkuren en de eventuele onderdelen. Aan de telefoon geven we je het tarief en een realistische inschatting. Voor we iets vervangen, weet je wat het kost.

Laadpaal herstellen in Kuurne?

Staat je wagen stil in Kuurne? Bel 09 28 303 00 of mail info@plugzero.be. We bekijken het eerst aan de telefoon en komen daarna gericht ter plaatse.

Bel 09 28 303 00 · Plugzero, Venecolaan 52E bus 1, Aalter